A Symantec, és a Firefox fejlesztői meglehetősen kellemetlen kompatibilitási hiba kijavításán dolgoznak.
Az elmúlt időszakban a Firefox webböngésző, valamint a Norton biztonsági szofverekkel kapcsolatos fórumokon számos olyan bejegyzés született, amelyek kompatibilitási problémákról számolnak be. A felhasználók arra panaszkodtak, hogy a Norton 360 2.0, valamint a Norton Internet Security 2008 mellett a Firefox 3.0.1 egyes esetekben furcsa dolgokat képes művelni. Ezek közül a legszembetűnőbb, hogy elérhetetlenné válnak a könyvjelzők, valamint az ugrás az előző oldalra gombok működésképtelené válnak. Mint kiderült, a hiba nem új, ugyanis egyes felhasználók már hónapokkal ezelőtt, a Firefox 3.0 esetében is jelezték a problémát, azonban úgy látszik, hogy a legutóbbi frissítés hozta valójában a felszínre a gondokat.
Mike Beltzner, a Mozilla Firefox fejlesztéséért felelős vezető elmondta, hogy jelenleg együtt dolgoznak a Norton szoftverek fejlesztőivel azért, hogy a probléma okát minél jobban sikerüljön megérteniük. Annyi biztosnak látszik, hogy a legújabb Firefox a Symantec egyes termékeiben fellelhető Identity Safe funkcióval nincs jó viszonyban. A hiba azonban nem minden Norton, és Firefox párost futtató rendszeren jelentkezik, ezért Beltzner úgy látja, hogy a régebbi telepítésű, és nem megfelelően frissített Norton szoftverek okozhatják a gondokat.
Amikor ugyanis a felhasználó be akarja zárni a Firefoxot, akkor egyes esetekben ezt a Norton alkalmazások miatt nem tehetjük meg teljesen. Emiatt, pedig a Firefox a következő indításkor nem tudja megnyitni a könyvjelzők, és az előzmények tárolására szolgáló fájljait, amely az előbbiekben említett problémákhoz vezet. A kompatibilitási hiba által okozott rendellenességek a legtöbb esetben a számítógép újraindításával szüntethetőek meg. A Symantec azonban arra kérte a felhasználókat, hogy - akár a Live Update segítségével - frissítsék szoftvereiket ugyanis már elérhető a Firefox 3.0 kompatibilitási javítás, amely képes orvosolni a hibákat.
Forrás: PC World